Использование аутсорсинга в IT сфере

Открытие и ведение бизнеса сопряжено с расходами. Одной из наиболее крупных статей затрат является оплата рабочего времени сотрудников. На текущий момент получило распространение явление «it аутсорсинг», поскольку работники данной сферы, по статистике, имеют высокие зарплаты и требуются повсеместно. Это связано с всеобщей компьютеризацией бизнеса.

Определение

IT аутсорсинг трактуется как передача фирмой части функций по поддержанию работоспособности компьютерной сети, рабочих машин, информационных систем в целом. Почему данный способ управления и обслуживания набирает популярность? Выделяют следующие причины:

• Экономическая обоснованность. Отсутствие необходимости организовывать рабочее место штатному сотруднику и возможность оплачивать только фактически выполненные работы.
• Профессионализм наемных работников. Компании, предоставляющие услуги it аутсорсинга, строго следят за компетенцией своих сотрудников.
• Конфиденциальность. Как правило, утечка информации происходит при участии штатных работников. Привлечение сторонних профессионалов, не заинтересованных в потере клиента, может снизить угрозу. Также уровень допуска к информации оформляется документально.

В список предоставляемых услуг входят:

• настройка и обновление аппаратной части;
• работа с программным обеспечением;
• комплекс мер по защите информационной сети от взлома снаружи;
• установка антивируса;
• ремонт компьютеров;
• создание резервной копии информационных баз (по расписанию или единовременно);
• обучение штатных сотрудников.

IT аутсорсинг – очень популярное направление бизнеса. Его применение дает плюсы фирмам, заказывающим их услуги, в части экономии средств бюджета, а самим организациям - постоянный и стабильный доход.