Использование аутсорсинга в IT сфере
Открытие и ведение бизнеса сопряжено с расходами. Одной из наиболее крупных статей затрат является оплата рабочего времени сотрудников. На текущий момент получило распространение явление «it аутсорсинг», поскольку работники данной сферы, по статистике, имеют высокие зарплаты и требуются повсеместно. Это связано с всеобщей компьютеризацией бизнеса.
Определение
IT аутсорсинг трактуется как передача фирмой части функций по поддержанию работоспособности компьютерной сети, рабочих машин, информационных систем в целом. Почему данный способ управления и обслуживания набирает популярность? Выделяют следующие причины:
- Экономическая обоснованность. Отсутствие необходимости организовывать рабочее место штатному сотруднику и возможность оплачивать только фактически выполненные работы.
- Профессионализм наемных работников. Компании, предоставляющие услуги it аутсорсинга, строго следят за компетенцией своих сотрудников.
- Конфиденциальность. Как правило, утечка информации происходит при участии штатных работников. Привлечение сторонних профессионалов, не заинтересованных в потере клиента, может снизить угрозу. Также уровень допуска к информации оформляется документально.
В список предоставляемых услуг входят:
- настройка и обновление аппаратной части;
- работа с программным обеспечением;
- комплекс мер по защите информационной сети от взлома снаружи;
- установка антивируса;
- ремонт компьютеров;
- создание резервной копии информационных баз (по расписанию или единовременно);
- обучение штатных сотрудников.
IT аутсорсинг – очень популярное направление бизнеса. Его применение дает плюсы фирмам, заказывающим их услуги, в части экономии средств бюджета, а самим организациям - постоянный и стабильный доход.